Polityka Dostawy – Mr. Quokki
1. Obszar dostawy
Realizujemy wysyłkę zamówień na cały świat. Koszt oraz czas dostawy międzynarodowej może się różnić w zależności od kraju docelowego.

2. Metody dostawy
Oferujemy następujące formy dostawy:
  • Paczkomaty InPost
  • Kurier InPost
  • Kurier DPD
  • Kurier DHL
  • Kurier GLS

3. Koszty dostawy (na terenie Polski)
Paczkomaty InPost:
  • do 25 kg – 10,90 zł (przedpłata) / 17,90 zł (za pobraniem)
Kurier InPost:
  • do 50 kg – 12,90 zł (przedpłata)
Kurier GLS:
  • do 31,5 kg – 15,00 zł (przedpłata) / 21,90 zł (za pobraniem)
Kurier DHL:
  • Paczka standardowa do 31,5 kg – 15,90 zł / 19,90 zł
  • Paczka niestandardowa do 31,5 kg – 35,00 zł / 39,00 zł
  • Paczka standardowa powyżej 31,5 kg – 54,00 zł / 86,00 zł
  • Paczka niestandardowa powyżej 31,5 kg – 90,00 zł / 120,00 zł
  • Przesyłka paletowa standardowa – 120,00 zł / 150,00 zł
  • Przesyłka paletowa niestandardowa – 165,00 zł / 195,00 zł
Koszty dostawy zagranicznej są ustalane indywidualnie w zależności od kraju.

4. Czas realizacji zamówienia
  • Produkty standardowe: 1–2 dni robocze
  • Produkty personalizowane: 2–5 dni roboczych

5. Czas dostawy
Po nadaniu przesyłki czas dostawy wynosi zazwyczaj 3–5 dni roboczych (w zależności od przewoźnika i kraju dostawy).

6. Metody płatności
Akceptujemy następujące formy płatności:
  • Przelewy24
  • BLIK
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Przelew bankowy

7. Śledzenie przesyłki
Po nadaniu zamówienia klient otrzymuje numer śledzenia przesyłki (tracking), który umożliwia monitorowanie statusu dostawy.

8. Uszkodzenia i problemy z dostawą
W przypadku otrzymania uszkodzonej przesyłki lub problemów z dostawą prosimy o niezwłoczny kontakt na adres:
mrquokki@gmail.com
W przypadku uszkodzenia paczki należy załączyć zdjęcia potwierdzające stan przesyłki. Każda sprawa rozpatrywana jest indywidualnie.

9. Nieodebrana przesyłka
W przypadku nieodebrania przesyłki i jej zwrotu do nadawcy, koszt ponownej wysyłki pokrywa sprzedawca.

10. Pakowanie
Wszystkie zamówienia są starannie pakowane. Oferujemy estetyczne pakowanie, dzięki czemu produkty idealnie nadają się na prezent.
Made on
Tilda